Клиент
Компания из Казани, оказывающая услуги прогулок и индивидуальных туров по Волге и Куйбышевскому водохранилищу. В собственности — скоростной катер, используемый в коммерческих целях с высокой нагрузкой в навигационный сезон.
Проблема
Катер эксплуатировался практически ежедневно, включая:
— интенсивные выходы с пассажирами;
— частые швартовки;
— движение по акваториям с переменной глубиной.
Стандартное КАСКО не учитывало коммерческую эксплуатацию и имело ограничения по рискам:
— отказ в выплатах при повреждениях на мелководье;
— исключения по повреждению винтов и редукторов;
— отсутствие покрытия при авариях во время посадки/высадки пассажиров.
Клиенту было необходимо КАСКО, адаптированное под коммерческую нагрузку, без риска отказов в выплатах.
Что сделали
Мы провели аудит условий эксплуатации катера и согласовали с андеррайтером индивидуальные условия:
✔ оформили Hull & Machinery с учётом коммерческого использования;
✔ включили риски повреждения винтов, редукторов и днища;
✔ добавили покрытие аварий при швартовке и посадке пассажиров;
✔ зафиксировали понятные условия урегулирования без спорных формулировок;
✔ согласовали франшизу, оптимальную по бюджету клиента.
Что в итоге
В течение сезона катер получил повреждение винто-рулевой группы при манёвре у причала.
Страховая компания возместила 640 000 ₽ расходов на ремонт.
Клиент сохранил график рейсов и избежал простоев, а также получил страховой полис, полностью соответствующий его бизнес-модели.